¿Por qué no hay denuncias contra el spam en el Perú?

lunes, enero 29

¿Recuerdan la ley antispam que tiene el Perú? Ya tiene un año y como bien saben todos carece de efectividad porque los autores de la norma apelaron a una metodología tradicional para sancionar al emisor sin tomar en cuenta aspectos como el trámite on line, las tretas de los spammers y el inevitable tema del tráfico de bases de datos en los alrededores de las Galerías Wilson.

La ley 28493 provocó la aparición de informales que desde sus hogares fomentan el spam mail aprovechando que su dirección IP cambia cada vez que encienden y apagan su módem. Se aprovechan de esta debilidad del servicio de Speedy (ofrece IP dinámicas en conexiones domiciliarias y obviamente en las cabinas Internet) para sembrarnos de emails que venden publicidad local diariamente.


Se calcula que hay unos 100 informales en todo el país dedicados a este negocio. El estimado viene de una fuente allegada a una de las empresas que asegura ser formal en este negocio. Los formales se quejan de los informales porque dicen que estos últimos no pagan impuestos, cobran precios muy bajos y encima trabajan con bases de datos obtenidas ilícitamente. Los formales aseguran que ellos trabajan con direcciones de correo obtenidas lícitamente. Ver para creer.


Hay centenares de restaurantes, emprendedores y Pymes que creen beneficiarse de esta ley que les permite enviarnos mensajes bajo ciertas condiciones. Pero el tema es que pocos cumplen las disposiciones y denunciarlos resulta complejo. Hay que acumular pruebas y pagar por el inicio del trámite ante Indecopi. Hagan la prueba. Llamen a la central de Indecopi (224-7800) y verán que él mecanismo no funciona. Además hay un desconocimiento absoluto de la norma.


Lo primero que le dirán en Indecopi es que hay dos caminos para denunciar a los spammers. El primero es una denuncia administrativa en la que deberán consignar la prueba (no precisan si impresa o digital) de que ya avisaron al spammer que no desean sus emails. También deberán incluir datos del proveedor o del beneficiario (razon social, teléfono o dirección domiciliaria). Esta denuncia es gratuita y demanda una cita de conciliación con la parte demandada. Si no se presentan, se atienen a la multa de Indecopi. Pero sabemos que estos podrán desconocer su obra porque pueden cuestionar nuestras pruebas dado que la manipulación de un email antes de la impresión es posible. El tema se presta además para que uno manipule un mensaje y denuncie a una empresa de la competencia sin dejar mayores posibilidades que Indecopi certifique la autoría del mensaje.


Si usted desea que le paguen por cada email recibido, deberá acudir a la vía judicial. Allí no solo deberá desembolsar S/.34.50 soles por el trámite. Deberá invertir tiempo y dinero para que le paguen una cantidad similar por cada email recibido. En Indecopi aseguran que son S/345 soles por cada mensaje no solicitado. Pero la norma es clara y el artículo 8 de la ley precisa que "el receptor de correo electrónico ilegal podrá accionar por la vía del proceso sumarísimo contra la persona que lo haya enviado, a fin de obtener una compensación pecuniaria, la cual será equivalente al uno por ciento (1%) de la Unidad Impositiva Tributaria por cada uno de los mensajes de correo electrónico transmitidos en contravención de la presente Ley, con un máximo de dos (2) Unidades Impositivas Tributarias".


Lo anterior significa que son 34.50 soles por cada email no deseado recibido. Ni siquiera en eso hay una interpretación clara de Indecopi. Lo del juicio es para tomarlo con pinzas y es obvio que por eso nadie ha denunciado judicialmente a un spammer. Es más sencillo borrar sus mensajes antes que "invertir" en un abogado para entablar una demanda sumaria. Un colega veterano en temas legales estima que con un abogado no muy reconocido uno puede gastar unos S/1.000 soles por seis meses, siempre y cuando el juicio no se alargue, exista una huelga o no se pierdan los documentos legales.

¿Quieren hacer algo más sencillo? Vayan a la página web que Indecopi habilitó para este tema. En este espacio habilitado por Indecopi solo hay información ligada a la ley y algunos consejos para evitar los mensajes. Hay una opción de denuncias
Internet pero increíblemente a través de un formulario donde no hay posibilidades de adjuntar una prueba.
Creo que a los amigos de Indecopi les falta ser más proactivos. En lugar de involucrarnos en juicios deberían apelar al escarnio público. ¿Cómo? Hagan como la Sunat cuando divulga la lista de evasores de impuestos. Es decir, publiquen en sus servidores información actualizada sobre los spammers peruanos. Acojan denuncias, verifiquen y luego háganlas públicas para que todos sepan de la existencia de una lista negra. Podrían incluso cruzar la información con los datos que manejan en Speedy. Alli tienen listas negras y blancas de gente dedicada a esta actividad.
Sean más proactivos en favor de la ciudadanía. Los usuarios se lo agradecerán.




De interés


Bienvenidos a la Nación Youtube

jueves, enero 11



Aunque por ahí algunos digan lo contrario, todos sabemos que el 2006 fue el año de la participación ciudadana. Chequeen este video y constaten el efecto YouTube entre los jóvenes.
Si bien el tema de la participación ciudadana da pocas señales de vida en el país, por ahí hay algunas excepciones en algunos medios y sitios web.
Para tener una idea de la participación de los usuarios revisen los videos que aloja Youtube. Digiten la palabra Perú en el campo de búsqueda de la videoteca del mundo.
Hasta el martes último habían 16.147 videos relacionados a este nombre y la mayoría fueron tomadas, creadas, editadas y divulgadas por peruanos o extranjeros que visitan nuestro territorio. ¿El más visto? No es el de un periodista que se oculta en el anonimato para publicar cualquier tema que alimente su ego. Es uno de Macchu Picchu que captó más de un millón de visitas. En segundo orden destaca otro de los lobos que acompañan a los buzos que visitan las Islas Palomino, frente al Callao. En tercer lugar aparece uno de PromPerú sobre la cocina peruana de la Costa. Hay más videos que vale la pena revisar porque son un reflejo digital, global y entusiasta que demuestra que los peruanos también buscan subirse a la ola de YouTube.

Se busca profesor de inglés proactivo

lunes, enero 8

Ahora ya sabemos que Skype ofrece algo más que permitirnos ahorrar gastos en llamadas telefónicas de larga distancia. En SkypeCast hay una opción interesante para hacer programas de radio y sesiones de diálogo en en tiempo real.
Chris Craft, un profesor español y latín de una escuela primaria de Columbia, Carolina del Sur, recurrió a la sencillez de Skype para organizar teleconferencias con estudiantes peruanos. No recurrió a padrinazgos políticos ni a la prensa para hacer algo que todos los profesores de inglés (él enseña español en el Crossroads Middle School) deberían de hacer hoy aprovechando que la tecnología es gratuita y sencilla.
Craft no solo hace que sus alumnos hablen por Skype con estudiantes peruanos. Él primero los organiza en grupos y encarga la investigación de los temas (costumbres, transportes, deportes, etc) asociados al país elegido. De esta manera, y usando WikiSpaces, los alumnos logran conocer algo más de lo que hay en su salón, comunidad, ciudad o país. Craft desea que sus alumnos entiendan la cultura global y que cuando sean mayores sepan utilizar la tecnología con ese propósito y sobre todo conozcan lo que es el trabajo compartido en un mundo global.
Reconoce que en 10 años la competencia por un puesto de trabajo será feroz. Lamentablemente, en el Perú pocos serán los elegidos debido a que solo los que adoptan el inglés como segundo idioma serán los que tengan el nivel para competir.
Ojalá algún profesor peruano que enseña inglés en el país y lea este blog (corran la voz) se anime a escribirle a Chris para organizar sesiones de este tipo. No cuestan nada. Solo hay que tener voluntad y una PC con un proyector en clase. Si no la tienen, pueden ir a una cabina Internet porque allí no les faltará nada. Por si acaso, Chris habla muy bien el español y le gustan los anticuchos y sabe tanto de combis como nosotros. Creció en Miami y se casó con una peruana tras vivir seis meses entre San Juan de Lurigancho y Surco.

De interés:
Entrevista (vía Skype)
Chris Craft busca docentes peruanos
Así trabaja en Internet
Sitio web de Chris
En el blog de Skype
En El Comercio

Hagan radio con SkypeCast

viernes, enero 5




Debería hablar del lanzamiento de la versión 3.0 (beta) de Skype (como lo hacen todos los geeks) pero prefiero hablar de uno de los nuevos elementos que la versión recargada de este programa de origen letón trae ahora. Más allá de la mejora en su interfaz gráfica, Skype trae ahora la opción Live (Skypecast) que en esencia permite ingresar a salones de conversación.

Hasta aquí podríamos decir que han tomado la idea de los salones de Yahoo. Sin embargo, Skypecast promete ir más allá porque permite hacer radio en tiempo real. ¿No me creen? Hagan la prueba ahora. Descarguen la versión 3.0 de Skype y verán cómo de forma automática podrán ingresar a Skypecast (ver parte superior) y revisar cada uno de los salones que los propios usuarios pueden crear.

Así es posible que los peruanos y también los latinoamericanos podamos crear espacios radiales alternos de comunicación. Esta noche probé el programa en el espacio Radio y Periodismo Ciudadano que dirige CafeNoche, un ciudadano español que hace de anfitrión de este espacio y anuncia la próxima salida a la Internet de www.iberoamericaradio.com. Lo interesante de esta aplicación -a diferencia de los salones de Yahoo- es que el creador del espacio se convierte de forma automática en el moderador y anfitrión del espacio. Esta es una gran alternativa para los colegas del interior del país y para todo aquel interesado en hacer radio por Internet.

Veo un potencial interesante a SkypeCast. ¿Se imaginan que pasará en SkypeCast cuando se presente un golpe de Estado, un terremoto o un hecho de una gran magnitud en un país iberoamericano? Otra idea es que en algún momento los bloggers peruanos nos citemos a una hora determinada para crear en tiempo real un programa radial en el que podamos conversar sobre diversos temas de actualidad, entre estos el del periodismo ciudadano. Incluso el diálogo puede grabarse con programas como Skype Rec (programa de software libre) que permite crear podcasts. Lo he probado y funciona de maravillas.
Creo que SkypeCast será una gran fuente alterna para escuchar los testimonios de aquellos que no tienen voz por razones de tiempo, espacio y dinero. Gran alternativa.

El lado bueno de Wilson

martes, enero 2

Memoria USB, el nuevo objeto de deseo. Foto: J. LujánA continuación reproduzco un texto que por su interés merece aparecer en la blogósfera dado que aborda un tema de interés para los que estamos involucrados en el negocio de generar y guardar información. Hablo de las unidades de memoria USB, dispositivos que hoy han logrado desplazar a los viejos disquets. Una unidad de memoria flash de 1 GB cuesta menos de S/100 en las Galerías Wilson y es importante recordar que las mejores (por ejemplo Kingston) tienen un período de vida superior al disquet (dicen que 10 años) . Sin embargo, estos dispositivos pueden dañarse de un momento a otro e impedir que usted acceda a documentos claves. Por eso hay que usarlos con cuidado para evitar sorpresas.
¿Es posible recuperar la información cuando una unidad de memoria flash USB no enciende en la PC?. La respuesta es sí. ¿Cómo? Léanlo aquí porque esto solo ocurre en el Perú.
El lado bueno de Wilson


Le llaman emporio de la tecnología, cluster tecnológico, cuna de la piratería y también paraíso asolapado de los que buscan pornografía. Hablamos de las tiendas, locales y habitaciones ubicadas en las cuadras 11, 12 y 13 de la Avenida Wilson, en el Cercado de Lima. Esta vez vamos a destacar un tema poco conocido que le será útil en su convivencia con esos dispositivos que hoy han venido a reemplazar a los disquet.
Si usted es de los que suele usar una memoria portátil para guardar información le aconsejamos leer este artículo. Y si aún no lo usa, igual le sugerimos seguir leyendo porque esta información podrá ayudar en algún momento a algún familiar o amigo cuando se encuentre con este problema.
¿Se malogran las memorias de este tipo? La respuesta es sí. Las memorias tipo USB se presentan en todos los tamaños, colores, diseños, marcas y también en capacidad. Las más caras bordean los 38 dólares y pueden almacenar 1 gigabyte (equivalente a toda la data que cabe en un CD y medio o en más de 1,000 disquet). Las de menor capacidad de almacenamiento son mucho más baratas. Pero ojo, tener uno de estos dispositivos no significa que sus datos estarán siempre a buen recaudo. Existe el riesgo de que en algún momento se dañe y pierda de paso los datos que guardaba.
Las posibilidades son mayores si usted no toma la precaución de cuidar su unidad de memoria externa. Pero no hablamos de protegerla del calor, el polvo o el agua. Las unidades de memoria tipo lapicero se dañan si usted no toma la precaución de conectarla por los puertos USB ubicados en la parte delantera de la PC. Si lo hace por los puertos USB que aparecen en la parte trasera de su PC, corre el riesgo de malograrla porque la unidad (que transmite señales de datos de alimentación a unos 3.6 voltios) puede tomar contacto con los pines de la tarjeta madre o con alguna parte metálica del case. Una sobreexposición a 5 voltios por unos segundos puede hacer que la memoria externa deje de funcionar.
El otro peligro está en el software. Este se autoinstala (si usted usa una PC con Windows 2000 o Windows XP) y cada vez que usted intenta retirar su memoria portátil deberá hacerlo con cuidado siguiendo los pasos que recomienda el manual. Este dice que los dispositivos tipo USB deben retirarse físicamente siempre y cuando usted haya procedido a hacer clic sobre el ícono (una flecha de color verde que suele aparecer al lado derecho de la pantalla) que le ayudará a sacar ese hardware sin problema alguno. Si no hace clic sobre ese ícono, también podrá retirarlo sin notar en ese momento algún daño. Pero a la larga, señala Dan de la Cruz, se presentarán problemas para el usuario.
El taller en donde recuperó la memoria. Foto: J.LujánCruz habla con autoridad. Es junto con su hermano, Joab, socio y trabajador de un pequeño negocio en el que su trabajo principal es recuperar información de discos duros de una PC.
Ambos forman parte de uno de los nuevos negocios que funciona en la zona. Recuperan datos de un disco duro para empresas o profesionales y en cuatro meses de labor tienen una serie de anécdotas sobre su trabajo. Recuerdan que uno de sus últimos clientes llegó desesperado con una memoria portátil dañada. Necesitaba recuperar la información que guardaba allí porque ese mismo día debía presentar su tesis universitaria y la copia original la guardaba allí.
Los hermanos de la Cruz suelen resolver estos problemas. Según un reciente informe de la consultora Proexpansión, más de un millón de personas visitan la zona mensualmente para comprar hardware, software, accesorios informáticos, cargas y tintas para impresoras, comprar películas, videos o juegos. Otros van en busca de servicios de impresión, reparación de equipos y asesoría en elaboración de páginas web.
“Esta es una actividad nueva para nosotros y no nos podemos quejar”, dice Dan tras precisar que a las empresas puede cobrarle hasta 110 dólares. Su taller está ubicado en un edificio que hasta hace unos años funcionaba como hotel (La Perricholi) al lado de las Galerías Wilson.
Diariamente en su oficina el jirón Camaná (31-B) reciben toda una gama de discos duros de la mano de angustiados profesionales y empresarios que acuden en su ayuda. Y usualmente suelen resolver los problemas.
El martes último demostraron que conocen su oficio. Lograron recuperar los datos de una memoria portátil que un amigo había dado por perdidos.
Renato Cisneros tenía una unidad de memoria para USB de 128 MB y de un momento a otro el dispositivo portátil dejó de funcionar. No encendía en ninguna PC y Cisneros se lamentaba por no haber podido hacer copias de respaldo de la información que guardaba en ese dispositivo. Afirmaba que allí estaba toda su vida (sus artículos, sus fotografías, su proyecto de tesis, en fin todo lo que se pueda imaginarse). Todos los expertos en Sistemas y los vendedores le decían que esa memoria era irrecuperable y que debía olvidarse del asunto.
Pero como dice Grez Pearson, vicepresidente de ventas y marketing y presidente de la región Américas de Intel, “esta gente es increíble, hacen cosas sorprendentes. Son capaces de armar una PC con nuestros nuevos procesadores (Dual Core) y lograr que esta funcione sin mayores problemas”. Pearson visitó las Galerías Wilson (Compuplaza) hace unos días y quedó sorprendido por la calidad del trabajo de los integradores que allí laboran.
Afirmó que un aspecto positivo de este emporio, que cada vez es visto con mayor atención por parte de las principales empresas del mundo informático, es el talento y la creatividad de sus técnicos.
Dan y Joab así lo demostraron. Y no son los únicos. Hay otros técnicos que en otros lugares hacen cosas similares esperando la oportunidad de demostrar su talento y sapiencia. ¿Quiere ubicarlos? Por ahora están de vacaciones. Pero en febrero podrá ubicarlos en la oficina 31 B del 1184 del jirón Camaná. Puede llamarlos a los teléfonos 9795-3933 o a los 822*5557 o 822*5082.

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